Když Tomáš Tiefenbach, generální ředitel společnosti Lurity, založil v roce 2016 svou první digitální billboardovou společnost, netušil, že se rozroste v mezinárodní DOOH síť s patnácti miliony zobrazení reklamy měsíčně a více než pěti sty digitálními billboardy ve třech zemích. U toho však nezůstal a později přidal společnosti Tapgest, Sentiner a omnichannel projekt Simplaq. Jak vidí budoucnost digitální OOH reklamy dnes?

Na mediálním trhu občas zaznívá názor, že out of home (OOH) jako reklamní formát je již mrtvý. Je tomu skutečně tak? Jak vidíte trendy vývoje OOH?

Out of home jako formát rozhodně není mrtvý, ačkoli některé zastaralé formáty již dosloužily. Jsme svědky toho, že papírové plochy postupně vytlačují ty digitální, které mají nespočet nových možností.

Výhodou prostor mimo domov je, že jsou blízko zákazníka a prodejních míst, kde zákazník rozhoduje o nákupu. Ne každý výrobek lze prodávat online a ne každý zákazník nakupuje výhradně online. Budoucnost OOH vidím zejména v digitalizaci a omnichannel přístupu k reklamě.

Cílem omnichannelu je vytvořit stejně kvalitní zážitek na všech platformách.

Tomáš Tiefenbach

Jaká je každodenní realita digitální out of home reklamy na Slovensku a v České republice? Postupuje rychle a dochází snad v tomto směru k zajímavým pokrokům?

Vidíme, že zákazníci jsou ochotnější experimentovat a zkoušet nové technologie. Loni v létě například známé osobnosti z kampaně Telekomu "Respekt" promlouvaly k kolemjdoucím prostřednictvím naší obrazovky v bratislavském Auparku. Jednalo se o jednu z prvních kampaní, v níž byly obrazovky využity ke komunikaci s kolemjdoucími v reálném čase. Další úrovní bude, když je budou vítat personalizovaní avataři s umělou inteligencí.

Kam se podle vás v posledních letech posunulo vaše médium? Změnil se klient a jeho pohled na digitální out of home reklamu?

Obliba našich digitálních médií neustále roste, klienti oceňují naši efektivitu a neortodoxní přístup, a proto se k nám stále vracejí. To nám umožňuje dále rozšiřovat naši síť.

Máme vlastní vývojový tým, který již má značné zkušenosti s programováním skutečně netradičních kampaní založených na rozšířené realitě (AR), počítačovém vidění prostřednictvím kamer a ovládání obrazovek gesty. V těchto oblastech jsme v České republice a na Slovensku skutečnými průkopníky.

Jaké konkrétní produkty nebo spolupráce máte?

Vyrábíme aplikace na míru podle kreativních požadavků klientů nebo jejich agentur a je zde možné téměř vše. Naposledy jsme vyrobili velmi úspěšnou obrazovkovou aplikaci pro sázkovou společnost Fortuna CZ, která měla velký úspěch nejen u fotbalových fanoušků.

Dokončili jsme také několik mezinárodních projektů zpoza českých a slovenských hranic, jedná se o hravé aplikace zaměřené na návštěvníky nákupních center. Tyto aplikace jsou také velmi účinné pro marketing značky.

Ve vašem portfoliu je také společnost, která se zaměřuje na omnichannel marketingový přístup. Co přesně to je a jaký je její potenciál?

Omnichannel systémy okamžitě přenášejí data napříč všemi kanály. Pro koncového zákazníka tak vzniká bezproblémový a živý nákupní zážitek. Můžete například poslat zprávu o speciální akci formou push oznámení, a to v okamžiku, kdy se zákazník nachází v blízkosti prodejního místa.

Simplaq je proto zajímavý i pro nákupní centra, která chtějí zvýšit prodej svých nájemců prostřednictvím proximity marketingu.

Cílem je komplexní forma reklamy?

Cílem omnichannel přístupu je propojit různé prodejní a komunikační kanály do jednoho celku, aby měl zákazník stejně dobrou zkušenost se značkou bez ohledu na platformu. Než dorazí na místo nákupu, projde různými kanály.

Naším cílem je využít atraktivity míst, kde jsou umístěny naše obrazovky, a začlenit je do omnichannel strategie firem. Propojení s dalšími kanály může být například prostřednictvím kupónů s QR kódem nebo různých aplikací rozšířené reality.

Jaké jsou vaše plány s tímto marketingovým nástrojem na Slovensku a v České republice?

Kromě rozšiřování naší sítě budeme neustále investovat do inovací, abychom klientům přinesli nejmodernější formu reklamy a tím i vyšší efektivitu.