Keď Tomáš Tiefenbach, CEO spoločnosti Lurity, založil v roku 2016 svoju prvú spoločnosť s digitálnymi panelmi, netušil, že sa z nej vyvinie medzinárodná sieť DOOH s mesačným videním reklám až pätnásť miliónov a s viac ako päťsto digitálnymi plochami v troch krajinách. Tam však neskončil a neskôr pribudli aj spoločnosti Tapgest, Sentiner a omnichannelový projekt Simplaq. Ako vidí budúcnosť digitálnej OOH reklamy dnes?

Na mediálnom trhu občas počuť názor, že out of home (OOH) ako formát reklamy je už mŕtvy. Je to naozaj tak? Ako vidíte trendy vývoja OOH?

Out of home ako formát určite nie je mŕtvy, aj keď niektoré zastaralé formáty majú už svoj čas spočítaný. Vidíme, ako papierové plochy postupne vytláčajú tie digitálne, ktoré majú nespočetné množstvo nových možností. 

Výhodou out of home plôch je, že sú blízko k zákazníkovi a k predajným miestam, kde zákazník robí nákupné rozhodnutia. Nie každý produkt sa dá predať online a nie každý zákazník nakupuje výhradne online. Budúcnosť OOH vidím najmä v digitalizácii a omnichannelovom prístupe k reklame.

Cieľom omnichannelu je vytvoriť rovnakú kvalitu zážitku na všetkých platformách.

Tomáš Tiefenbach

Aká je denná realita digitálnej out of home reklamy na Slovensku a v Česku? Napreduje rýchlo a možno v tomto smere badať zaujímavé pokroky?

Vidíme, že zákazníci majú väčšiu chuť experimentovať a skúšať aj nové technológie. Napríklad minulý rok v lete sa známe osobnosti z kampane Telekomu „Rešpekt“ prihovárali okoloidúcim prostredníctvom našej obrazovky v Auparku v Bratislave. Bola to jedna z prvých kampaní, v ktorých sa obrazovky využili na komunikáciu s okoloidúcimi v reálnom čase. Ďalšia úroveň bude, keď sa im budú prihovárať personalizovaní avatari s AI.

Kde vidíte posun vášho média za posledné roky? Zmenil sa aj klient a jeho pohľad na digitálnu formu reklamy out of home?

Popularita našich digitálnych médií kontinuálne rastie, klienti oceňujú efektivitu a tiež náš neortodoxný prístup, a preto sa k nám stále vracajú. Umožňuje nám to ďalej rozširovať našu sieť. 

Máme vlastný vývojový tím, ktorý už má značné skúsenosti s programovaním naozaj netradičných kampaní založených na augmented reality (AR), počítačovom videní cez kamery a ovládaní obrazoviek gestami. V týchto oblastiach sme skutoční priekopníci v Česku aj na Slovensku. 

Aké máte konkrétne produkty či spolupráce?

Vyrábame aplikácie na mieru podľa kreatívnych požiadaviek klientov alebo ich agentúr a tu už sa dá naozaj takmer všetko. Naposledy sme vyprodukovali veľmi úspešné aplikácie na obrazovky pre stávkovú spoločnosť Fortuna CZ, ktorá zožala veľký úspech nielen u fanúšikov futbalu.

Máme za sebou aj niekoľko medzinárodných projektov spoza hraníc Česka a Slovenska, ide o aplikácie hravého charakteru zamerané na návštevníkov nákupných centier. Tieto aplikácie sú zároveň vysokoefektívne pre marketing značky.

Vo vašom portfóliu je aj spoločnosť, ktorá sa zameriava na marketingový prístup omnichannel. O čo presne ide a v čom tkvie jeho potenciál? 

Omnichannel systémy okamžite prenášajú dáta cez všetky kanály. Pre koncového zákazníka to vytvára bezproblémový a živý zážitok z nakupovania. Môžete napríklad poslať správu o špeciálnej akcii vo forme push notifikácie a máte možnosť urobiť to, keď je klient v blízkosti miesta predaja. 

Simplaq je preto zaujímavý aj pre nákupné centrá, ktoré chcú cez proximity marketing podporiť predaje svojich nájomcov. 

Cieľom je komplexná forma reklamy?

Cieľom omnichannel prístupu je prepojiť rôzne predajné a komunikačné kanály do jedného celku, aby mal zákazník rovnako dobrú skúsenosť so značkou bez ohľadu na platformu. Kým príde do bodu kúpy, prejde rôznymi kanálmi. 

Naším cieľom je využiť atraktivitu lokalít, v ktorých sú naše obrazovky, a integrovať ich do omnichannelovej stratégie spoločností. Prepojenie na ostatné kanály môže byť napríklad cez kupóny s QR kódom alebo cez rôzne aplikácie s rozšírenou realitou.

Aké máte s týmto marketingovým nástrojom plány na Slovensku a v Česku?

Okrem rozširovania siete budeme neustále investovať do inovácií, aby sme klientom priniesli najmodernejšiu formu reklamy a tým aj vyššiu efektivitu.